Formularz reklamacyjny
Szanowny Kliencie, zanim wypełnisz poniższe pismo prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem naszego
sklepu dostępnym na stronie www.yoer.pl
Prosimy o podanie danych adresowych potrzebnych do odbioru urządzenia.
Imię i Nazwisko Klienta lub nazwa Firmy *
Ulica *
Numer domu/mieszkania *
Miejscowość *
Kod pocztowy *
Kontaktowy numer telefonu *
Kontaktowy adres email *
Symbol Produktu *
(Przykładowe symbole produktu: EM01BK, EMF03BK, GG01S)
📜 Numer seryjny *
(Przykładowe numery seryjne urządzeń: 2018060162, 2024075851, 2023100690)
Nr paragonu lub faktury VAT
Dokładny opis wad/niezgodności towaru z umową *
Data odkrycia wady towaru *
Cena zakupu
Nieodpłatna naprawa
Wymiana towaru na nowy
Obniżenie ceny o kwotę*
Odstąpienie od umowy*
Określenie żądań reklamującego
*Tylko w przypadku gdyby Sprzedający odmówił doprowadzenia do zgodności Towaru z Umową sprzedaży lub gdy brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy sprzedaży
Preferowany termin odbioru przesyłki przez kuriera *
*Prosimy pamiętać, że mamy możliwość zamówienia kuriera najwcześniej na kolejny dzień roboczy po otrzymaniu zgłoszenia. Kurierzy pracują tylko w dni robocze.
Adres, na który ma zostać odesłany naprawiony produkt oraz numer konta bankowego niezbędny do dokonania przelewu w przypadku braku możliwości naprawy:
Uwagi *
Załącznik (opcjonalnie)
Załącznik
Klauzula informacyjna RODO
Administratorem Państwa danych osobowych jest Yoer sp. z o.o. ul. Dąbrowskiego 267, 60-406 Poznań, NIP 698-186-14-13, KRS 0000977297, REGON 522443153, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu odstąpienia (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)). *
Wprowadź kod z obrazka *
Wyślij