Formularz reklamacyjny
Szanowny Kliencie, zanim wypełnisz poniższe pismo prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem naszego
sklepu dostępnym na stronie www.yoer.pl
Prosimy o podanie danych adresowych potrzebnych do odbioru urządzenia.
Imię i Nazwisko Klienta lub nazwa Firmy *
Ulica *
Numer *
Miejscowość *
Kod pocztowy *
Kontaktowy numer telefonu *
Kontaktowy adres email *
Symbol Produktu *
(Przykładowe symbole produktu: EM01BK, EMF03BK, GG01S)
📜 Numer seryjny *
(Przykładowe numery seryjne urządzeń: 2018060162, 2024075851, 2023100690)
Nr paragonu lub faktury VAT
Dokładny opis wad/niezgodności towaru z umową *
Data odkrycia wady towaru *
Cena zakupu
Preferowany termin odbioru przesyłki przez kuriera *
*Prosimy pamiętać, że mamy możliwość zamówienia kuriera najwcześniej na kolejny dzień roboczy po otrzymaniu zgłoszenia. Kurierzy pracują tylko w dni robocze.
Nieodpłatna naprawa
Wymiana towaru na nowy
Obniżenie ceny o kwotę*
Odstąpienie od umowy*
Określenie żądań reklamującego
*Tylko w przypadku gdyby Sprzedający odmówił doprowadzenia do zgodności Towaru z Umową sprzedaży lub gdy brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy sprzedaży
Adres, na który ma zostać odesłany naprawiony produkt oraz numer konta bankowego niezbędny do dokonania przelewu w przypadku braku możliwości naprawy:
Uwagi *
Załącznik (opcjonalnie)
Załącznik
Klauzula informacyjna RODO
Administratorem Państwa danych osobowych jest Yoer sp. z o.o. ul. Dąbrowskiego 267, 60-406 Poznań, NIP 698-186-14-13, KRS 0000977297, REGON 522443153, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu odstąpienia (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)). *
Wprowadź kod z obrazka *
Wyślij